Pertanto la INFOLINE ha da sempre sviluppato e contemplato, nell'ambito delle proprie attività, la formazione, mirata alla conoscenza degli strumenti informatici allo scopo di ottimizzare l'uso degli stessi, sia sul piano didattico, sia funzionale, connesso ad attività imprenditoriali, sia di supporto ai compiti della Pubblica Amministrazione.
La vasta gamma di applicativi commercializzati, ha imposto, da sempre, la necessità, derivante peraltro da obbligo contrattuale, di organizzare corsi finalizzati alla conoscenza, approfondimento ed utilizzo, in piena autonomia, dei programmi gestionali, di Office Automation e di produzione di pagine WEB. Inoltre, la sempre maggiore richiesta di software personalizzato e verticalizzato da parte dell'utenza Pubblica, ha permesso di sviluppare procedure automatizzate di varia natura, avvalendosi di sistemi di sviluppo ( Visual Basic, C7++, Access, etc. ) che grazie alla loro conoscenza, tramite il suo personale altamente qualificato, gli ha consentito di poterlo anche trasferire ai diretti utilizzatori, appunto tramite gli stessi corsi di formazione. In tal senso, la INFOLINE, si è sempre avvalsa di collaboratori e personale laureato e diplomato in discipline tecnico/scientifiche/commerciali, al fine di assicurare al proprio cliente l'accompagnamento necessario all'avvio delle procedure automatizzate per la gestione delle proprie specifiche attività.

Naturalmente la formazione del personale deriva, a sua volta, dalla partecipazione a corsi qualificati, come quello di formazione per l'invio Telematico, quello di operatore di servizi WEB, di reti intranet ed internet. Tutto ciò ha permesso di effettuare degli Stages formativi biennali c/o Istituti Scolastici di Scuola Media Superiore ad indirizzo Tecnico Professionale finanziati dalla CEE. Stages, che le hanno consentito di affiancare gli allievi non solo nei meandri della materia da un punto di vista teorico, in aula, ma anche c/o aziende nazionali, consentendo loro di verificare personalmente sul campo come mettere in pratica i concetti e le nozioni trattate durante il corso di formazione. La INFOLINE si è avvalsa, per effettuare i suoi corsi di formazione, di materiale di propria dotazione e anche produzione garantendo un valore aggiunto considerevole.
A seguito dell'avvio dei programmi Ministeriali per la conoscenza del Personal Computer ai docenti ed agli studenti ( denominati Piani 1/A e 1/B ), la INFOLINE ha allestito numerose aule didattiche informatiche e conseguentemente ha avviato i relativi corsi di formazione, da un minimo di 40 ad un massimo di 180 ore, acquisendo una notevole esperienza didattica e sviluppando dei percorsi di apprendimento semplici ma, nel contempo, esaustivi, al punto di consentire all'allievo (docente e/o alunno) una capacità di utilizzo del computer, nelle funzioni fondamentali dopo le prime 10 ore di insegnamento, consentendone quindi una base stabile sulla quale fortificare le nozioni più avanzate fino alla verifica per il conseguimento dell'attestato ECDL in collaborazione con aziende o Istituti già certificati. Infatti, in un Istituto di Scuola Media Superiore la INFOLINE nella figura dei suoi rappresentanti ha collaborato all'avvio dei corsi per il conseguimento ed il rilascio dell'attestato ECDL